研究结果发现阶段的CC可用性

今年1月,Creativ卡塔尔vs葡萄牙分析e Commons拉开了一个令人兴奋的新举措称为CC可用性有两个主要目标:

简公园

今年1月,Creativ卡塔尔vs葡萄牙分析e Commons开幕令人兴奋的新举措被称为CC的可用性有两个主要目标:

  1. 更新CC许可的经验和发现,以反映现实的人分享2018年
  2. 对未来的预测和设计数字内容的分享

在接下来的两个部分,我在计划提供背景和使用的过程中,我们进行了研究。如果你在短时间,您可以跳过,直接进入发现。你也可以阅读这个幻灯片快速的视觉摘要。

我也高兴地宣布,为了进一步这项工作,我走进一个新的角色在CC。产品和研究主任,我将领导策略,设计和实现CC的产品愿景CC搜索及相关产品。我们的工作将由研究方法中,你可以了解更多关于如下。

背景

“相关性的现实世界是区分创新发明。理解为什么和今天人们如何做他们做的是必要的让明天新概念融入他们的生活。”

Erika大厅,骡子策略主管设计、足够的研究

这个计划背后的动力相关性。CC成立于2001年,在2002年推出第一个许可证,在16年以来,互联网的环境有了很大的变化。CC许可已版本化几次适应国际版权法和贸易协定,我们开发了一些新的工具(公有领域标志,CC0)。很多项目已经建立和重建,推动增长的全球共享14亿件在国际网络,促进合作的倡导者和实践者,和内部规章和政策转变政府和教育机构。

但有一件事没有改变在过去十年左右的时间里,我一直与知识共享卡塔尔vs葡萄牙分析如何真正CC许可的工作吗。或者,换句话说,如何找出哪些许可证是否适合你。或者如何添加许可证信息,这样你的电脑可以检测到它。真的,没有改变多少以下东西:如何找到许可的作品。作者如何属性。如何知道是否甚至CC许可的应用程序是正确的,因为你的工作很可能落入“新兴媒体和技术”的模糊的土地不存在的16日十甚至几年前。

所有这是说,尽管互联网和分享内容的平台技术已经改变了很彻底,几大公司垄断的趋势内容共享和分布,机器算法确定您消费的内容,手机变得无处不在,媒体等新兴之前不存在的3 d打印技术和虚拟现实——CC许可的技术和用户体验和发现仍然基本相同,提高问题2018 CC的相关性在互联网。

CC还有关吗?CC的工具是用在许多不同的领域,所以没有一个答案如何相关,但我们知道在各个领域的格局发生了变化。内容创建和共享的方式已经改变,甚至数量和组成的社区创建和共享已经改变了。

我很高兴地报告,六个月后用户研究,我认为CC仍然是相关的,即因为80 +的人告诉我们,我们不仅与唱诗班说话。

抓住吗?为了保持相关的,CC会进化。

以人为中心的设计

“以人为中心的设计就是从人们和建筑深刻的共鸣;产生大量的可能的想法;构建和测试原型的人你设计;并最终把新解决方案的世界改善生活。”

——IDEO.org

我们适应以人为中心的设计原则进行研究。HCD的工具是一套哲学和渗透今天用户体验和产品设计的所有方面。特定的术语,以人为中心的设计——被视频推广,设计咨询公司,成为闻名的多学科的方法来解决现实世界的问题。HCD包括三个阶段:发现、设计和开发。研究发现,包括持续的背景研究和阅读,但最重要的是,直接对话的人你是设计,在我们的案例中是实际的用户和数字内容的创造者。

从二月到七月,我们一共进行了81面试,除了从相关出版物(36采访CC与,人类的下议院,用知识共享卡塔尔vs葡萄牙分析)。专家,我们采访了超级用户和创造者和未来的各种媒体,包括图像、文本、数据、音频、3 d设计、游戏、虚拟和现实增强资产。我们定义了超级用户的创造者或用户一直在使用CC多年。我们认为是专家用户在各自领域的前沿,像学者和公司创始人,他们认为很多关于CC和主题相交。和我们想要未来的用户都喜欢摄影领域的专业人士目前不使用CC但可以和那些尚未进入一个职业,因为他们太年轻,像Z一代(是的,有后一代经常谈到千禧一代!)。我们每个人大约一个小时谈论他们的动机、行为、问题、和共享在线内容的理想结果,并且没有CC许可。

然后我们汇总、分析和合成所有人在117年接受采访时说。

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发现

“一个洞察力既是一个机会也是一个问题的陈述,两件事紧张,两件事,你不能随时都有。例如,免费分享的东西也赚钱。”

~汤姆德布拉西,设计策略顾问(tbd)集体

与两名有经验的设计顾问密切合作,我们将从数据模式,最终提取9个关键见解有关专门分享图片和longform文本(我们提出的数据域和新兴媒体/科技以后)。洞察了松散分为三个类别:

  • i)的见解与CC当前的工具,
  • (二)有关的见解的核心经验分享内容,和
  • 3)关于期货CC可能有助于构建的见解。

以下九个见解许多人表达的直接结果是相同的需求和担忧在117年采访。为了保护受访者的隐私,我们不会分享完整的采访,但匿名引用包含在的幻灯片

九的见解是:

  1. 人们明白CC代表免费内容共享,但具体执照丢失他们的细微差别,包括专家和CC的长期用户。
  2. 人们在CC许可他们的工作动机,但很难弄清楚如何去做。
  3. 人们动机是赞扬别人,但他们发现归因复杂和麻烦。
  4. 人们喜欢看到他们的工作是如何使用的,到哪里去,它触动,但是没有简单的方法去发现这一点。这一观点整合以下两个观点:
    • 人们关心他们分享,能够引起人们的共鸣,特别是个人,但只能知道这如果他们被告知直接由人共鸣。
    • 人们希望他们的工作有现实世界或社会影响,但他们对这些影响是什么模糊的感觉。然而,人们可以识别一些实际或潜在的结果从他们喜欢分享他们的工作。
  5. 人们常常首先介绍了CC当他们已经完成了工作,但在这一点上他们更感兴趣的工作比思考一个全新的系统共享。
  6. 人们想要分享和找到好的工作,但是发现很难导航网上丰富的内容和信息。
  7. 人们喜欢通过集中平台共享的效率,但由于缺乏控制和所有权在他们的工作,和越来越贬值的个人创造力。
  8. 人们没有驱动创建为了钱,但钱总是一个好的结果。人们喜欢分享自由,但如果有人赚了很多钱从他们的工作,他们想成为相当补偿。
  9. 人们渴望创造持久和有意义的工作,最终有它自己的生命,但不知道如何处理一个工作之外出版它。

观点1 - 3与CC当前的工具;见解4 - 6属于核心体验分享的内容,和见解7 - 9是期货CC可能有助于构建。

其中的一些见解似乎是显而易见的。如果是这样,那么我们做我们的工作将是什么明显的前沿,但这一次由数据支持而不是推测。其他见解不太明显,如关于介绍CC太晚的概念创造的过程。我们喜欢这些见解,我们挖成的见解通过开发特定的设计挑战和生成可能的解决方案来满足他们。

形象墙

这发生在一个设计工作室与CC的员工从法律、产品、开发、和通讯。在2.5天,我们生成的250 +的想法,热映射他们找到共同的问题和方法,充实最可行的想法,并决定在9干预提出进入设计阶段。他们并不是唯一的事情我们能做的,但是他们实验我们想看到如果他们能有意义地地址我们已经识别出的需求。

九个干预措施是:

1)新分步流程/重做语言+通路

原型的新途径和教育工具,明确沟通许可证和导致创作者需要适当的许可。(观点解决:1、2)

2)发布“如何引导”,在哪里找到你的工作

开发和发布指导你去寻找你的cc许可使用在线工作,例如通过反向图片搜索。(观点解决:4)

3)按钮接触

原型的一个简单的方法让用户取得联系的创造者和/或反之亦然CC许可或工具的关系。这样做可以在许多方面,包括按钮,选择从一个新的CC选择者,契约+平台解决方案连接用户的创造者,或一个单独的“和我联系”按钮。(观点解决:4)

4)归档

原型为创作者提供一些概念的选择存档的版本当CC许可他们的作品。这可能是一个归档文件我们提供服务,绑定到一个新的选择器工具,一个单独的网页保存你的工作,也与一个组织合作像互联网档案馆。(见解解决:7、9)

5)奖励&高兴——注入通过所有的原型,esp # 1

使用这个框架原型开发。此外,一个小的原型,有趣的想法,给予奖励和取悦用户,如图形CC吉祥物覆盖,帮助用户在授权过程。(观点解决:所有)

6)“宝丽来”水印

原型CC品牌水印生活之外的图像,可以添加从CC搜索、下载的一部分“没有点击归因。”(见解解决:3、4)

7)没有点击归因

原型工具,可去除所有摩擦为用户提供正确的归因。这可能会在很多方面,包括归因和相关信息附在下载一个图像(0点击归因)在CC搜索、归因过滤器/插件服务,批量链接归因,或信用自动添加的平台或相关服务。(观点解决:3)

8)狭窄的用例搜索

原型在CC搜索来搜索特定材料用于特定类型的项目,从最流行的用例,例如CC音乐视频和播客。(观点解决:6)

9)获得一个惟一的ID来跟踪你的工作

原型CC惟一的ID注册链接到CC目录,并提供关于每个CC工作通过ID信息,例如CC / 12345将显示信息,比如作者、数量的股票,等等。(见解解决:3、4、6)

接下来是什么

这些九干预将开发或原型在未来3 - 6个月(等待与CC的整体产品策略给我的新角色)。准备原型,包括建立与CC搜索,将demo-ed在Mozilla的节日和非营利组织的软件开发和测试峰会10月和11月。设计阶段后,CC将评估原型以及用户反馈和新组织目标决定向发展阶段。重要的是要注意,这些想法可能不工作,并且可能解决不了他们寻求解决的问题。的以人为本设计的迭代过程的一部分。另外,CC可用性研究将评估结果,不使其设计阶段的其他组织的目标。

CC的相关性的问题不同的用户组,尤其是主流创造者,正在进行。我们将提出一项计划,以更深入地参与下一阶段的工作计划在2019年,并将社区参与讨论CC全球峰会明年五月在里斯本。

参与

如果有一个你现在能做的,它的加入# cc-usability通道在Creative Commons松卡塔尔vs葡萄牙分析弛(https://slack-signup.www.familygiver.com),说,嗨!我感兴趣提供反馈在CC搜索和可用性的原型作为你滚出来——什么的。我想了解你,你来自哪里,我们必须知道我们跟今年早些时候的81人。

你也可以跟我来(@janedaily)在Twitter上,我会发布更新和会议我会在。

如果你是一名开发人员,或者精通的开发人员,您可以按照我们的进步在每一个原型在CC的公共Github回购。我们有一个专门为干预# 4(归档)https://github.com/creativecommons/cc-archive,并将发布其他回购协议的一部分https://github.com/creativecommons